Организация работы высшего руководства

Для всех процветающих крупных компаний организация работы высшего руководства на коллективной основе является правилом, и в этом одна из ключевых составляющих их процветания. Об этом рассказывается в следующей статье, помещенной в Harper's Magazine (за апрель 1954 года).

Один из лучших и самых старых банков страны направил запрос главе своего исследовательского отдела. Если сформулировать коротко, в запросе спрашивалось “Есть ли какие- либо четкие критерии, по изменению которых мы можем судить об управлении корпорацией? Как определить, хорошо ли оно (управление) или плохо’”. Работники исследовательского отдела быстро обнаружили, что вопрос не так прост, как кажется. Прибыль не может служить надежным критерием сама по себе. Даже недальновидный руководитель может без труда продемонстрировать устойчивый рост прибыли на протяжении нескольких лет — например, за счет безжалостной эксплуатации заводского оборудования или бездумного истощения сырьевых запасов. С другой стороны, компания, которая еще не заработала и гроша, может в данный момент находиться на пороге блестящего успеха, потому что годы исследовательской работы и прогрессивного управления должны вот-вот оправдать себя. В данном случае аренда лофта будет рациональным вариантом.

В конце концов — после изучения опыта сотен корпораций — исследовательский отдел обнаружил единственный критерий. Он оказался совершенно неожиданным, до тех пор он не был известен в школах бизнеса и у профессиональных аналитиков рынка, именно благодаря этому критерию банк смог размещать свои финансовые активы с замечательным результатом (Кстати, в Harper's Magazine информация об этом критерии появилась впервые).